如何利用增长驱动设计GDD改善网站?

Yikki Lam
通过 Yikki Lam 9 July, 2020

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增长驱动设计 Growth Driven Design (GDD)是一种智能的网站设计理念,对B2B企业网站以及B2C的电商网站均使用,大幅增加网站表现。在此篇博客中,我们会分享到底什么是增长驱动设计,以及如何可以将其应用在你的网站上。

什么是增长驱动设计?

对于B2B公司和电商企业来说,网站都是公司线上布局的最重要环节之一。确保网站更新、以用户为中心,并且实时优化是非常关键的。事实上,重新设计网站由于众多繁杂的流程影响,时间线往往长达18到24个月。如今,增长驱动设计作为全新理念,提供了更智能和有力的解决方案。

增长驱动设计 VS 传统设计流程

传统网站设计流程

网站翻新可能会非常麻烦,通常你会遇到如下问题:

  • 需要大量的前置成本、时间及资源投入
  • 常常不能按期完成或者预算超支
  • 结果往往不可预测,无法保证翻新后网站表现一定提高

网站一旦上线就开始运作。几个月后有时你意识到有一些新功能、新技术或者新的内容模块你想增加到网站上去,但大多数情况下,你都会因为缺乏资源和精力搁置几年再翻新网站。现在,有了增长驱动设计,这一切就不再成为问题。

增长驱动设计(GDD)

增长驱动设计是一种将设计、创建和优化网站融会贯通的设计方法。与其把所有鸡蛋都放进一个篮子里,我们不如用“小步渐进”的方法来持续发展和上线网站。一个增长驱动设计型的网站可以帮助你省去很多麻烦,同时可以根据用户洞察数据和持续实验来达到你的主要营销目标。

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增长驱动设计意味着网站上线后,你可以持续收集用户和网站页面互动的数据并且根据数据做出及时决策,从而实现更高的时间价值和投资回报率。

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增长驱动设计(GDD)如何运作?

一般来说增长驱动设计是一种分为三个阶段的流程:策略、网站发布、持续改善。

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增阶段1: 策略

在这个阶段,你首先要设立清晰且可衡量的目标。先要理解网站如何可以为你的用户购买旅程赋能,从而发展出一种合理的设计方法。在策略阶段,你应该尽量完成以下任务:

  1. 建立智能目标
  2. 调研用户体验
  3. 明确待办任务
  4. 建立基础假设
  5. 确立客户画像
  6. 绘制用户旅程
  7. 确定网站策略
  8. 拟写愿望清单

阶段2: 发布网站

这个阶段的目的是快速建立一个比现有网站更好的功能全面的网站。这会帮助你更快收集到真实的用户数据并且做出更明智的决策。

首先,将最有用的页面根据优先级列出一张清单。其次,用不同的方法论定制化你的设计方法,比如refresh,80/20原则等(80/20意味着20%的任务但可以为你的网站用户带来80%的影响和价值)。

一旦你确认了最关键的实施部分,你可以设立一个网站上线计划,比如用以下颜色模块将每个阶段规划进对应的时间轴,建立不同的设计“冲刺”,加快实施速度,如此可以避免项目延误和修改成本。

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阶段3: 持续增长

增长驱动设计的核心在于不断实验以及优化。在网站上线以后,你就需要为团队设立一个可重复且灵活的工作流程。这个阶段是个长达一年左右的持续过程。Illustraion-GDD(CN)-10

完成了一个循环后,你需要回到起点立刻开始策划下一个循环。完成越多循环,你的网站就会越有影响力。

增长驱动设计 (GDD) 工具

若想应用增长驱动设计,你的网站内容管理系统(CMS)就必须具备可扩展性。只有满足这个条件,你才能够以模块化的基础去建立网站。模块化意味着当你之后上线每一个新的设计“冲刺”时,对于已经上线的模块影响可以降到最低。 HubSpot CMS 就是B2B公司很好的内容管理系统选择,因为它不但具备可扩展性,便于模块化设计,还拥有以下众多优势:

  • 对于网站用户的清晰洞察
  • 进行页面实验
  • SEO建议
  • 通过内容分析网站影响力
  • 和其它强大工具无缝整合

电商网站的增长驱动设计

增长驱动设计对于电商网站来说同样受用。前期的准备工作,你需要先了解购买者画像,同时从网站分析和竞争对手分析来获得你的用户洞察数据。确认一下哪些功能是你的网店必须具备的,根据优先级列出清单。一旦有了清单以后你就可以开始建立你的“发射台”网站,并且开始收集真实用户数据了。应用增长驱动设计,你可以全面掌控你的电商网站并且追踪其表现,真正给客户有趣的、相关的、有价值的呈现,从而大大提升转化率。

最后再强调一下,增长驱动设计确是能帮助你成就营销目标的高效方法,因为它始终专注且根植于真实用户数据。在应用此设计时,你确实会觉得遇到不少挑战,但一切都是值得的。若有任何关于增长驱动设计或者其它网站设计的问题,欢迎关注六趣官网内容,或者随时联系六趣,我们的集客式营销专家和网站设计专家会为您做出最专业的解答。

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